Популярные вопросы и ответы к ним
Чтобы перейти к созданию своего аккаунта, нужно открыть соответствующий раздел. Он находится в правой верхней части сайта Pin Up («Регистрация»).
Заполняя поля о личной информации следует не совершать ошибок и вносить достоверные данные. В процессе верификации нужно подтвердить внесенную информацию. Если совершать специальные ошибки, у пользователя могут возникнуть проблемы с выводом крупных сумм, вплоть до блокировки аккаунта.
Какие валюты доступны в вашем игорном клубе?
Для открытия счета в онлайн казино Pin Up доступно несколько валют, желаемую выбирают из выпадающие списка в процессе регистрации. Рекомендуется тщательно отнестись к выбору, поскольку потом изменить установленную валюту сложно.
Сколько учетных записей может завести один член игорного клуба Пин Ап?
Правила игорного клуба Пин Ап ограничивают мультоводство. Каждый гемблер должен создать не более одного аккаунта. Учетная запись едина для всех сервисов — официального сайта, его мобильной версии и приложения для смартфонов.
При обнаружении нескольких заведенных счетов, происходит блокировка всех созданных аккаунтов. Если пользователь забыл пароль к своей учетной записи, рекомендуется не создавать новую, а обратиться за помощью к службе поддержки Пин Ап.
Со скольки лет можно заводить аккаунт в казино Pin Up?
Доступ к контенту открыт исключительно для гемблеров, достигших совершеннолетия.
Как поступать в ситуациях, когда нет доступа к указанной электронной почте?
Чтобы восстановить контроль над своим аккаунтом в Pin Up, следует обратиться к службе поддержки гемблеров. Проще сделать это через встроенный онлайн чат.
Что делать, если в личных данных допущена ошибка?
Pin Up жестко пресекает любые попытки мошенничества. Поэтому внесение недостоверной информации, воспринимается как потенциальная попытка ввести администрацию Pin Up в заблуждение. Поэтому решать вопросы про устранение ошибок в личных данных следует своевременно и через саппорт.
Процедура идентификации поможет убедиться, что гемблер добросовестный и не делал ошибку намеренно.
Можно ли аннулировать свою ставку?
Процесс отмены ставки не предусмотрен. Для подстраховки онлайн казино Pin Up предлагает воспользоваться бонусом «Страховка» (находится в разделе «Акции»).
Что делать, если у меня изменился адрес электронной почты?
Если возникла необходимость изменить адрес своей почты, следует запустить процесс восстановления доступа к своей учетной записи Пин Ап. E-mail — один из базовых инструментов для отслеживания активности и пресечения доступа к аккаунту гемблера со стороны злоумышленников. При веских причинах сменил почту, оператор саппорта поможет провести эту операцию.
Как пополнить депозит?
Перейдя к разделу «Касса», нужно нажать на команду «Пополнить счёт». Открывшееся окно опишет все возможные способы пополнения депозита. Чтобы внести деньги на свой счет в онлайн казино Pin Up, нужно делать взнос на сумму от 10€.
Какой размер комиссии при вводе и выводе денег?
Игорный клуб Pin Up официально сотрудничает с банками и платежными системами. Это позволяет исключить любые комиссии за пополнение депозита и снятие денег. Минимальные финансовые издержки бывают исключительно при конвертации валюты со стороны платежного инструмента гемблера.
Можно вывести выигрыш на реквизиты другого человека?
Для обеспечения финансовой безопасности гемблеров, такая возможность отсутствует. Все финансовые операции должны проводиться по платежным реквизитам, владельцы которые принадлежат пользователю Пин Ап.
Какой регламент по срокам снятия денег в казино Pin Up?
Верифицированные гемблеры снимают деньги мгновенно. При мощных загрузка системы, операция может обрабатываться не более 24 часов.
Новым пользователям перед первым выводом предстоит пройти проверку, что может затянуть срок вывода до 48 часов.
В Pin Up доступны ставки на спорт в режиме Live?
Для таких ставок предусмотрен раздел «Live». Инструменты поиска мероприятий помогут быстро найти подходящее событие. Все изменения в поединках моментально отображаются в системе Пин Ап, поэтому в разделе «Live» всегда актуальная информация.
Где вводить полученный промокод?
Промокоды вводятся через личный кабинет, зайти нужно в раздел «Профиль» и перейти к странице «Бонусы».
В Pin Up есть история всех сделанных ставок?
Чтобы посмотреть результаты всех проведенных игр, необходимо зайти в раздел «История ставок». Для удобства встроены инструменты поиска и сортировки информации. Данные по спортивным ставкам также находятся снизу купона.